일 잘하는 사람은 단순하게 합니다 / 박소연 / 더 퀘스트

인상 깊었던 문구 P34. 초점을 우리 회사와 제품 자랑에 맞추며 아마 빈손으로 돌아갈 가능성이 클 겁니다. 승률을 높이려면 ‘상대방의 이득과 기회’에 맞춰서 보고서를 써야겠지요. P47.삶을 피곤하게 만드는 것 중 하나는 직장 동료와의 관계에 너무 많은 의미를 부여하는 태도입니다. 시선과 평가에 민감한 사람들은 다른 사람의 행동에 많은 해석과 의미를 부여합니다. 하지만 사람들은 우리에게 별 관심이 없습니다. 모든 사람에게 좋은 사람이라는 애당초 불가능한 목표는 시도조차 하지 않지요. p85.어쨌든 WHY를 네 번 반복하면서 우리가 실현 가능한 행동을 찾았습니다. HOW 트리도 방식은 비슷합니다. 해결방안을 찾게 될 때까지 계속해서 ‘어떻게’라는 질문을 반복. p101.덩어리로 묶으면 많은 문제가 단순해..